Trocas

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Nosso site contempla informações necessárias de todos os produtos para evitar que você compre algum produto por engano. Porém se isto ocorrer, a troca será feita da seguinte forma:Para clientes na capital do Rio de Janeiro: No momento do novo pedido, informe o produto que deseja devolver. O produto será retirado e assim que o mesmo voltar ao nosso estoque, será gerado o devido crédito para abater no valor da próxima compra.

Para clientes fora da capital do Rio de Janeiro: O custo do frete da devolução será paga pelo cliente e será gerado crédito para abater no valor da próxima compra.

Importante: Só será efetuada troca de produtos que estejam em perfeito estado e dentro de sua validade, por isso verifique sempre os produtos no ato da entrega. Relate qualquer problema que haja no ato da entrega, se possível por telefone, pois não aceitamos reclamações posteriores.

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